MAĞAZADAN TESLİMAT

Mağazadan Teslim Nedir?

Mağazadan Teslim, Lazerpol.shop üzerinden satın aldığınız ürünleri kargo gönderimi beklemeden İstanbul Bahçelievler'de bulunan Lazerpol İstWest merkezimizden doğrudan alabilmenizi sağlayan bir hizmettir.

Lazer yedek parçaları, baskı ekipmanları, sarf malzemeleri ve diğer ürünlerinizi, stok ve teslimat uygunluğuna göre merkezimizden teslim alabilirsiniz.

Mağazadan Teslimat seçeneğini nasıl kullanabilirim?

Siparişiniz için mağazadan teslim almak istediğinizi sipariş sırasında ilgili teslimat seçeneğini kullanarak veya 444 3 103 numaralı müşteri destek hattımız üzerinden bildirebilirsiniz.

Ürünün stok durumu ve teslimata hazır olacağı zaman kontrol edilerek tarafınıza bilgi verilir.

Mağazadan Teslimat hizmeti ücretli midir?

Mağazadan teslim alınan siparişlerde kargo ücreti alınmaz.

Özel yükleme, kurulum veya ek hizmet gerektiren ürünler için oluşabilecek ücretler, işlem öncesinde müşteriye ayrıca bildirilir.

Siparişimi aynı gün teslim alabilir miyim?

Evet. Saat 12.00'den önce oluşturduğunuz siparişlerinizi, ürünlerin stokta bulunması ve ödeme onayının tamamlanması koşuluyla aynı gün içerisinde Lazerpol İstWest merkezimizden teslim alabilirsiniz.

Saat 12.00'den sonra oluşturulan siparişlerin teslimat zamanı, ürünlerin hazırlanma durumuna göre belirlenir.

Siparişiniz teslimata hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır. Merkezimize gelmeden önce siparişinizin hazır olduğuna ilişkin bildirimi beklemenizi öneririz.

Siparişimin hazır olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz teslimata hazır olduğunda, üyelik veya sipariş bilgilerinizde kayıtlı e-posta adresiniz ya da telefon numaranız üzerinden bilgilendirme yapılır.

Ayrıca 444 3 103 numaralı telefonumuzdan siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

Siparişimi nereden ve hangi saatlerde teslim alabilirim?

Siparişlerinizi İstanbul Bahçelievler'deki Lazerpol İstWest merkezimizden teslim alabilirsiniz.

Teslimat Adresi:

Yenibosna Merkez Mahallesi, Değirmenbahçe Caddesi, Ladin Sokak, No:17, A1 Blok, No:8/9, İstWest, 34197 Bahçelievler / İstanbul

Google Haritalar Konumu:

Konumu Google Haritalar'da Görüntüle

Çalışma Saatlerimiz

• Pazartesi – Cuma: 08.30 – 18.30

• Cumartesi: 08.30 – 13.00

• Pazar: Kapalı

Mağazadan teslimat işlemleri çalışma saatlerimiz içerisinde gerçekleştirilir. Saat 12.00'den önce verilen siparişlerde aynı gün teslimat, siparişin hazırlanma durumuna ve merkezimizin çalışma saatlerine bağlıdır.

Ürün teslimi sırasında sipariş numaranızın ve gerekli kimlik bilgilerinizin doğrulanması istenebilir.

Siparişimi benim dışımda başka biri teslim alabilir mi?

Evet. Siparişinizi sizin adınıza yetkilendirdiğiniz başka bir kişi teslim alabilir.

Bu durumda, ürün teslim edilmeden önce müşteri bilgilerinin ve teslim alacak kişinin yetkisinin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya onay talep edilebilir.

Güvenli teslimat için yetkilendirdiğiniz kişinin bilgilerini önceden müşteri temsilcimize iletmenizi öneririz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde teslim almalıyım?

Siparişiniz teslimata hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Ürünün teslim alınması için uygun zaman aralığı müşteri temsilcimizle birlikte planlanabilir. Siparişinizin belirtilen tarihte teslim alınamayacak olması halinde bizimle iletişime geçerek yeni bir teslimat zamanı belirleyebilirsiniz.

Büyük ve kırılabilir ürünleri mağazadan teslim alabilir miyim?

Evet. Lazer cam tüpleri, hassas makine parçaları ve büyük hacimli ürünler, taşıma uygunluğuna göre merkezimizden teslim alınabilir.

Ürünün boyutları, ağırlığı ve kırılabilir yapısı nedeniyle teslimat öncesinde uygun bir araç ve taşıma düzeni hazırlanması gerekebilir.

Bu tür ürünlerde alternatif olarak otogar teslimatı veya özel nakliye seçenekleri de değerlendirilebilir. Teslimat şekli ve varsa taşıma ücretleri sipariş öncesinde müşteriye bildirilir.

Mağazadan teslim aldığım ürünlerde değişim ve iade yapabilir miyim?

Lazerpol.shop üzerinden satın alınarak mağazadan teslim alınan ürünlerde de ilgili tüketici mevzuatı kapsamında geçerli olan iade, cayma ve garanti koşulları uygulanır.

Tüketici sıfatıyla yapılan mesafeli satışlarda, yasal istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır.

Baskı kafaları, sarf malzemeleri ve diğer teknik ürünlerde ise ürünün niteliğine göre kanuni cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.

İade ve değişim işlemlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler için Garanti ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Firma: Telasan Makine San. Tic. Ltd. Şti.

Teslimat Noktası: Lazerpol İstWest Deneyim Merkezi

Adres: Yenibosna Merkez Mahallesi, Değirmenbahçe Caddesi, Ladin Sokak, No:17, A1 Blok, No:8/9, İstWest, 34197 Bahçelievler / İstanbul

Telefon: 444 3 103

E-posta: info@lazerpol.com

İnternet Sitesi: https://lazerpol.shop

Google Haritalar: Yol Tarifi Al

Çalışma Saatleri:

Pazartesi – Cuma: 08.30 – 18.30

Cumartesi: 08.30 – 13.00

Pazar: Kapalı